用户熟练使用微信小程序后，完成任务只需要很短的时间。当用户中断使用微信小程序一段时间后，再次回到微信小程序时，能够再次熟练上手。北京微信小程序制作的出错率低，这要求微信小程序在用户使用微信小程序时出现错误较少或没有，或出错后能否轻易修正。用户对于微信小程序使用的整体满意程度较高，很少出现满意评价低的情况。
内容易用性要求微信小程序信息量能够满足用户的使用，内容组织方式便于用户使用查找，文案质量较高，有可读性，内容时效性强，经常更新，原创内容占较大比例。微信小程序功能易用性要求企业微信小程序具备基础功能、易用的交互功能、电子商务功能、特色功能如web2.0功能等。
服务易用性要求企业微信小程序具有帮助栏目、联系和沟通方式、完备的顾客关系保持措施。外观易用性要求企业微信小程序合理运用图片、页面布局合理适当。企业微信小程序的易用性还体现在流程的易用性上，这要求企业微信小程序的操作流程具有可预知性，用户可以随时易返回，操作步骤简单，杜绝出现流程错误的情况。
要实现企业微信小程序的友好性企业微信小程序的建构要尽量简单，在保证微信小程序基本要素完整的前提下，尽可能减少不相关的内容、图片和多媒体文件等。微信小程序的栏目命名可以有趣，但不要深奥，要让让用户一看便知其内容。
在微信小程序的使用指南、提示用语上，多用一些口语化、通俗的词句。让用户觉得亲切,而不要让顾客觉得深奥难懂。
要杜绝空链接或死链接的情况，因为这种情况会影响到用户对企业微信小程序的评价，最好的避免办法就是提前做好检测，如果尚未完成的页面则链上“建设中”的页面加以解释，避免用户产生疑惑，这些细节能体现一个企业的服务意识和严谨态度。
