,科学设置APP栏目,做到准确划分、易于理解、突出重点。第二,以精炼的文字直接告诉用户APP提供什么服务、可获取什么信息、读者有哪些权利,遇到困难如何联系咨询馆员,这是至关重要的。第三,页面板块不宜多,突出统一检索框。第四,应当采用用户易于
优化APP设计。模糊的栏目设置会花费用户很长时间才能找到自己需要的信息,降低信息觅食的效率,因此图书馆应不断优化APP设计。第一,优化页面布局,科学设置APP栏目,做到准确划分、易于理解、突出重点。第二,以精炼的文字直接告诉用户APP提供什么服务、可获取什么信息、读者有哪些权利,遇到困难如何联系咨询馆员,这是至关重要的。
第三,页面板块不宜多,突出统一检索框。第四,应当采用用户易于掌握的词汇来表达陌生的术语,避免使用过于专业的“图书馆行话”。当用文字不能很好地表达APP意图时,建议使用视频进行展示。在设计图书馆APP时,建议通过APP可用性测试、用户使用体验调查、用户评价意见采集等渠道不断改善APP的可用性,提高用户的信息觅食效率个满意度。
第五,充分集成各类型信息,按一定的规范进行严格选择和描述,形成规范的知识组织体系,使用户以最少的步骤获得所需的多种服务,形成一站式检索的知识发现系统,或者通过学科导航服务使用户花费最少的时间获得最大价值的信息,提高查询和利用效率。
