互惠以信任为前提,可促使知识拥有者在无实质酬偿的情况下贡献知识。个体之间的连结强度越强,彼此信任程度越高,越有利于知识的互惠互利和沟通。社交APP开辟了知识获取和分享的新模式,不必亲自寻找和关注知识源,只需密切关注朋友
关系维度。网络连结的建立以及个体间相对持久的联系衍生出个体社会资本,即个体能够从其拥有的关系网络中获取实际或潜在的能力。]在社交APP中,所有个体都镶嵌在信任、互惠的网络中,这些网络都是稳定的网络,个体之间分享知识的协作行为往往要考虑他们之间的私人关系。一方面,社会资本在某种程度上表明了个体之间的关系性质,如信任、、互惠等。另一方面,社会资本也影响着知识扩散的机制,它关系到知识扩散能否发生,扩散效果是否良好等。如果说网络连结为知识扩散提供了渠道,那么信任就是知识扩散的推,它的出现意味着被扩散知识本身具有一定的价值,也意味着个体之间存在相互且持续的接收、分享知识的行为,正如Nahapiet与Ghoshal指出的信任与能相互加强,进而提升个人知识交换的意愿。互惠以信任为前提,可促使知识拥有者在无实质酬偿的情况下贡献知识。个体之间的连结强度越强,彼此信任程度越高,越有利于知识的互惠互利和沟通。社交APP开辟了知识获取和分享的新模式,不必亲自寻找和关注知识源,只需密切关注朋友的动向,就能从熟人那里获取知识,而你所要做的仅是在适当的时候回报好友,分享你所拥有的信息。知识交换行为的增多,无疑提高了知识流通的频率,进一步说是增加了知识流动的便捷性,与此同时,个体之间频繁的互动,使彼此关系更为紧密。
