1.微信小程序目标：品牌识别：可以是概念系统，也可以是情绪反应，会在用户脑海中形成。成功标准：一些可追踪的指标，在微信小程序推出后用来显示它是否满足了我们自己的目标和用户的需求。注：微信小程序目标要避免太具体or太宽泛。eg.太具体：如“提供给用户一个基于JAVA的实时通信工具”，不能解释这个工具要如何支持企业目标或是如何满足用户需求。太宽泛：如用商业目标来作为微信小程序目标，微信小程序到底做什么并不清楚。
2.团队角色和流程明确目标责任人，咨询公司有时会找一个战略专家。战略专家和决策层和普通员工谈话，产出可视性文档。微信小程序如何做好用户体验战略文档需被频繁使用。战略应该是设计用户体验流程中的起点，但不意味着在项目开始前，战略需要完全确定，战略也应该是可以演变和改进的。
北京微信小程序开发运营的重点：微信小程序的客户体验。
我们的用户要从这个微信小程序上得到什么？——用户需求
