摘要:如何做一场基于用户数据和社会热点的社会化营销，并且迅速引爆微博、微信、QQ空间等社会化媒体?如何3个月内获取10万微信公众号粉丝?如何做好工具类产品的公众号矩阵?
赖春娟
应用汇市场总监
80后文艺女青年，十年传播经验，七年社交媒体经验，曾供职于新浪。热爱社交媒体、读书和跑步，正跟移动互联网一起跨界，现负责应用汇传播。
新媒体时代的来临
新媒体时代做市场，与其花大钱去砸、去购买资源，还不如让你的用户主动去谈论你。因为现在的传播已经发生了根本的变化。以前叫传播导向，有一个中心对多个点的传播。现在是受众导向，每一个人都是一个点，当我们这些点连接起来之后，它就会变成一个爆点。
不要再想着用媒体去影响受众的模式，换个角度，让十万用户每天在社交媒体上谈论我，他们起到的传播效果可能比购买一个大V要好，这是传播思路的变化。传播去中心化是一个很好的事情，当然去中心化必然会革了一些人的命，但是必然会给另外一些人机会。我觉得在这样的社会化浪潮里面，我们要思考自己处于什么样的位置，提供什么样的价值。
如何基于数据和热点做一场5000万流量的社会化营销?
大公司做品牌，砸钱就好了，砸钱选代言人，做地铁广告等。但大部分创业公司面临的是没钱没资源的情况，这时怎么做传播呢?要用好产品自己说话。当时我们就想把产品功能做好，让核心粉丝自觉去谈论它。国外衡量品牌好坏有一个很重要的指标，叫做社交媒体指标，就是看社交媒体上，有多少人在主动谈论你。
要做好产品的自传播，首先是找到用户需求点，然后用用户认可的表达方式，通过产品功能呈现出来。最后发动自己的核心粉丝群帮品牌传播。品牌的核心用户群有三个特点：
是品牌产品的重度用户;
会主动谈论品牌;
会形成以品牌为中心的社群。
应用汇是应用商店，为用户提供想玩的APP和游戏。应用汇的活跃用户是二次元人群，所以我们整体内容和风格很二次元，跟动漫、游戏相关。他们的特点是粘性很高，对二次元文化有高度的认同感和归属感。应用汇的产品已经聚集起了一批二次元用户，在这样的基础上，我们做品牌的自传播是有基础的。但是怎么做，怎么把产品和传播结合?在12型基因人格测试的案例中，分享一下实操心得。
1、产品如何让用户玩起来呢?
用户不仅喜欢好用的功能，也喜欢好玩的功能，有传播型的多半是一些好玩的功能，能让用户和他的小伙伴一起玩起来。我们在产品里面做了一个叫手机基因12型人格的测试，将产品功能和好玩的概念结合起来。我们基于数据分析将用户分成12种基因人格，用易于传播的语言和形式表达出来。比如萌系青年，我们会给你一个二次元的画像，给你一个基因身份牌：像郭小四一样的萌系青年。这样就把对清新可爱的画风、悦耳曼妙的音乐以及乖巧萝莉的人物这类游戏欲罢不能的族群聚集起来。
2、我们为什么选择基因人格测试?
一是基因可以和产品结合，人格可以和用户结合，测试很简单，而且可以互动和分享。因为我们精确分析后发现，测试类的东西是最让人有分享和互动欲望的。我测完了让我的朋友来测一下，我是这个人格，和我的朋友比较一下等。所以说做产品的第一原则是要简单，第二原则是要有互动性。测试这个形式本身就非常有互动性，而且据我了解的资料显示，它应该是社交媒体最容易传播的一种东西。
3、如何通过技术算法和传播算法做出十二型人格?
做出十二型人格，一是技术算法，和技术人员沟通，调取用户数据进行分析，并选取了频繁出现的产品标签。二是传播算法，和传播热点结合，用大家喜欢并且乐于分享和炫耀的语言形式表达出来。最后综合出来一个测试的算法。
和技术人员沟通最大的挑战在于思维方式的不同。传播的人来自金星，技术人员来自火星，是两个不同的物种，这需要有一个人去协调，去为传播效果负责。因为技术的思维是完全基于数据的分析，是理性的，却不一定是用户能接受的好玩的东西。这里需要充分的沟通。如何去说服?其实需要用效果说话。比如这个做了之后会有什么效果?我要对这个事情的未来有一个非常清楚的预期，明白这个趋势才能说服他，这点其实并不好做。
