意图是web站点建造的中心，也是指导设计的最重要因素。意图能够简单，但不要模糊不清，不然web设计和完成都将十分困难。用户对web的希望，和web真正能很好完成的东西一般都有差距，怎么和用户交流，来达成共识是web项目一开端就要解决的。意图先要细化成可明晰描述的清晰方针，越明晰的方针，越简单操控和完成。因为web的方针也可能需求漫长的时间才干完成，所以在保持总的开展策略的前提下，能够对不同时间段的意图有清晰的界定，这样不光能够让开展的中心不被违背，还能够比较简单的评析作用，以期制定对策。Web是种特别的媒体，所以设计师必须懂得和了解这种媒体的特性，虽然设计是共通的，但对web，必须要有针对其特性的设计考虑。
web和传统媒体的比较，相对于印刷品，web因为其信息系统的结构和超文本链接指向的优势，使用户寻找到自己感兴趣的信息速度上快于印刷品。在信息的体现方式上，web可体现多媒体信息，也优于印刷品。最大的优势就是交互性，这是任何传统媒体都无法比拟的。但web也有其不足，因为咱们常接触到的web主要在荧光屏上完成，因而用户在屏幕上阅览很多文本时，眼睛很简单疲惫，且就便携这一点，当时的计算机是无法和印刷品相比的。而相对于电视这一媒体，电视作为一个已存在几十年的媒体，无论是从用户的数量和用户对其的熟悉方面，还有电视在动态印象的体现，都要优于web。虽然web在带宽进步的基础上能流畅播放视频，但就一般来说，从web上观看动态印象并不实际，以上所说的动态印象是指象素化的视频。不过web相比于电视，其交互性能给用户更多自由选择的机会，能更好的和用户交流，并给其带来特别的体验。
在充沛了解站点的方针用户的特点，和web的特性之后，针对用户的种种特点来进行设计的工作就能够开始了。
