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用户新增及用户留存成为新北京网站营销难点

一个新网站,最主要的是用户,如何把用户挖掘出来,并且能够长期的发展成为你网站的真实用户,成为北京网站开发及营销的新难点。

用户怎么来?无非是站内和站外。站内比如短信、EDM、push等,站外是广告效果和用户分享。

其实用户产生注册行为,会附带老用户的召回。比如做SEM有时候做到1:3的召回,这是注册的附带效果。还有用户分享,内容特别好的时候会产生分享的附带效果。还有活动,可能有刺激类或者红包类的活动,当然这类活动涉及花费,可以先以站内触达为主。

其次,深入了解用户为什么来?这里我建议做归因分析。

第一是求职刚需。这类用户有两种,一个是主动求职,数据表现是短期内有频繁登录,有经常投递和经常浏览。偶尔产生投递,这是属于准备跳槽,但是这个职位只有一部分满足需求。这两类用户都是比较受欢迎的。

第二是职场知识。可能需要一些求职技巧,比如简历怎么写,怎么和HR沟通,这类用户的浏览行为主要是学生用户比较多,这是他们的需求。另外是职业技能要求,这属于自我提升。

第三是职场资讯方面。主要分三部分,一个是薪资分析,比如一线城市的运营岗薪资和二三线城市薪资对比。第二是需求动态分析,比如各个城市有哪些人才动态。第三是职业咨询,一个是测评,了解岗位前对岗位的评价如何,以及转型咨询。

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