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北京APP内容运营的精准化运行更加符合市场需求

目前北京有很多APP,混乱不堪,有的看起来栏目多,但是正由于栏目内容多,无法给客户提供精准的内容,导致其运营不精准,最终以失败告终,网十科技北京网站开发认为北京APP内容运营的精准化运行更加符合市场需求。

符合APP定位、针对明确目标人群的内容,就是精准的APP内容。

1、符合定位的精准内容运营

APP在设计之初,就应该有了确切的定位,所有的功能开发、内容填充,都以定位为出发点。做到精准的内容运营,必须牢牢跟随着APP的定位,不偏不倚。

比如:一款生鲜电商类APP,提供的商品品类、资讯消息、活动等内容,一定是有关水果、蔬菜、肉类、海鲜等未经烹调、开发等深加工过程,只做必要保鲜和简单整理上架而出售的初级产品;如果在APP中加入服装这样的品类或信息,就显得不伦不类,内容杂乱,无法做到精准化运营。

再比如:一款专门提供娱乐明星新闻资讯、独家采访、小道消息等内容的APP,经常发一些社会新闻,这也是不精准的。

2、针对明确目标人群的精准内容运营

目标用户群体是APP的直接使用者,是APP消息的接收者,提供符合用户定位、满足用户需求的内容,才是真正做到了精准化的运营。

比如:专门针对女性群体开发的生理健康APP,做精准化的内容,应该设置女性相关的功能模块,以及推送女性关注的、感兴趣的生理知识。

综上所述,精准化的APP内容运营,应该是在APP定位的基础上提供满足用户需求的内容。

APP用户运营精准化

用户运营,我们在这里主要针对APP的已注册用户,如何才能让内部用户的运营实现精准化?

用户精准化运营过程中,数据是最不可缺的存在。APP运营人员应该以数据为基础,构建完整的用户画像,利用标签,让系统进行智能分组,获得不同类型的用户群(新用户/老用户、活跃用户/不活跃用户、不同地区的用户等等),然后针对每一个群体策划并推送针对性的营销和内容。

1、根据用户的生命周期做精准化运营。

每个APP用户都是有生命周期的,处在不同阶段的用户,运营的侧重点有所区别。对于刚刚注册的新用户,运营的关键是提高用户留存率。因此要有明确的APP使用指导,让新用户初步熟悉APP;然后,通过新人任务、奖励、优惠等,让用户留下来并形成转化。

对于老用户来说,运营的关键就是保持用户活跃、形成用户忠诚度以及以老带新。通过APP消息推送、优惠活动等唤醒老用户;老用户邀请老用户或者老用户邀请新用户,双方都可以获得相应奖励,以达到活跃用户带动不活跃用户活跃起来、老用户带来更多新用户的目的。

APP运营人员必须建立用户生命周期模型,统计并归类出处在不同周期的用户群体,做针对性运营。

2、根据用户属性做精准化运营

我们知道,每个用户都带有个人独特的属性,同时也存在着共性。因此,可以根据某些共同的属性把用户进行细分,比如:按照地区划分(北京地区的用户、北京地区的用户)、按照年龄层划分(15—25岁的年轻用户、60—75岁的老年用户)、按性别划分(女性用户、男性用户)等等。对不同属性的用户进行针对性的运营,包括APP消息推送、活动策划等。

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